Política de Entrega

Entrega rápida: compre hoje receba hoje

Somente nas cidades de São Gonçalo, Niterói, Itaboraí e Maricá/RJ: Compras efetuadas de segunda a sexta-feira (exceto feriados) com pedidos com o pagamento aprovado até ás 16h são entregues no mesmo dia, com prazo de até 4 horas.

Informações importantes

Todas as compras feitas na Gladiador Pet possuem entregas capacitadas em todo o Brasil via transportadora ou Correios. Geralmente, o tempo médio para o envio do produto é de 72h úteis, podendo ser enviado antes mesmo do prazo, a partir da confirmação do pagamento pelo cartão de crédito ou banco através de boletos.
O prazo para entrega é contado a partir da data de envio, e pode variar de acordo com cada transportadora ou forma de envio escolhida.

I. Endereçar pedidos: É sempre ideal ter total atenção na hora de preencher o endereço pelo qual você receberá seu pedido. Caso o endereço esteja errado ou incompleto, o pacote retornará, após tentativas de entrega, ao remetente. Se este for o caso, será necessário pagar outro frete para que possamos reenviar o produto a você.

II. Prazo de Entrega: O prazo de entrega se inicia a partir do despacho do seu produto.

III. Pedidos em dias não-úteis: Pedidos feitos aos sábados, domingos e feriados são considerados aptos para o envio a partir das 72h úteis seguintes.

IV. Embalagem danificada: Se a sua embalagem estiver em más condições na hora da entrega, você poderá recusá-la e entrar em contato com a Gladiador Pet na nossa central de atendimentos pelo telefone (21)98880-4723 ou e-mail atendimento@gladiadorpet.com.br

V. Destinatário ausente: Sempre certifique-se de que haverá alguém em prontidão para receber o seu produto. Os correios realizam duas tentativas de entrega, e caso não houver ninguém para retirada, o produto ficará disponível por 7 dias corridos na agência, sendo enviado de volta ao remetente após o prazo. No caso das transportadoras, serão realizadas duas tentativas de entrega, e caso não haja ninguém para receber, o produto será enviado de volta ao Centro de Distribuição da Transportadora, retornando em seguida à nossa loja.

VI. Informações de Rastreamento: Para você acompanhar os pedidos feitos na Gladiador Pet, basta acessar a aba "Acompanhar meu pedido", onde lá estarão todas as informações e atualizações do seu pedido. E no e-mail cadastrado você também receberá um código para rastreamento após a postagem do produto.

Política de Frete Grátis Regional

Pedidos das cidades de São Gonçalo, Niterói, Itaboraí e Maricá/RJ com compras acima de R$99,90 serão entregue via motoboy.

Compras efetuadas de segunda a sexta-feira (exceto feriados):

• Pedidos com o pagamento aprovado até ás 16h são entregues no mesmo dia, com prazo de até 4 horas.
• Pedidos com o pagamento aprovado após 16h serão entregues no próximo dia útil, com prazo de até 4 horas.

Compras efetuadas aos sábados (exceto feriados):

• Pedidos com o pagamento aprovado até as 13h são entregues no mesmo dia, com prazo de até 4 horas.
• Pedidos com o pagamento aprovado após 13h serão entregues no próximo dia útil, com prazo de até 4 horas.

Compras aos Domingos e Feriados:

• Pedidos com o pagamento aprovado realizados aos domingos e feriados serão entregues no próximo dia útil.

Atenção: Reservamo-nos o direito de realizar o cancelamento de qualquer pedido caso a localidade seja considerada área de risco aos nossos entregadores

Política de Frete Grátis todo Brasil

Nas cidades no Estado de Rio de Janeiro: São Gonçalo, Niterói, Itaboraí e Maricá – frete grátis em compras a partir de R$99,90.

Demais cidades no Estado de Rio de Janeiro - frete grátis em compras a partir de R$ 199,90.

Estados de São Paulo, Espírito Santo e Minas Gerais - frete grátis em compras a partir de R$ 249,90.

Demais regiões do Sul, Centro-Oeste, Norte e Nordeste - frete grátis em compras a partir de R$ 299,90.

*Pedidos com Frete Grátis, são enviados via Correios (PAC) ou via Transportadora (Encomenda Econômica).

 
Caso possua mais dúvidas, favor entrar em contato conosco.